Drapeau RDC gauche
Drapeau RDC droite

Politique de confidentialité et cookies

Partie 1 – Données personnelles

1. Responsable du traitement

Association CEREMHEN, Route Lausanne 9, 1610 Oron-la-Ville, Suisse
contact@ceremhen.ch

L'association traite les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu'il s'applique, au règlement général européen sur la protection des données (RGPD).

2. Données recueillies

L'association ne recueille que les données nécessaires, transmises par vous-même au moyen des formulaires du site :

  • dons, projets, membres de soutien, cotisations et parrainage : civilité, prénom, nom, email, téléphone (facultatif), montant, moyen de paiement et, si vous demandez une attestation fiscale, adresse postale ;
  • inscription aux informations (newsletter) : civilité, prénom, nom, email ;
  • candidature de membre actif : identité, coordonnées, adresse et réponses au questionnaire (motivation, disponibilités, etc.).

L'association ne reçoit jamais vos données de carte bancaire : elles sont traitées directement par Stripe.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

  • traiter vos paiements et vous envoyer vos quittances ;
  • tenir la comptabilité de l'association ;
  • établir votre attestation fiscale, si vous l'avez demandée ;
  • gérer les membres (convocations, renouvellements) et les parrainages ;
  • examiner les candidatures de membre actif (vote du comité) ;
  • vous envoyer les informations de l'association, uniquement si vous l'avez accepté.

Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées à d'autres fins.

4. « Se souvenir de moi »

Si vous cochez cette case dans un formulaire de paiement, vos coordonnées sont enregistrées de façon chiffrée sur le serveur du site, et seul un identifiant est gardé dans votre navigateur. Elles sont effacées 12 mois après leur dernière utilisation, ou immédiatement si vous cliquez sur « Ce n'est pas moi ».

5. Prestataires

Pour fonctionner, l'association fait appel aux prestataires suivants, qui traitent les données pour son compte :

  • Infomaniak (Suisse) : hébergement du site et messagerie ;
  • Stripe : paiements par carte et par TWINT ;
  • Brevo : envoi des emails (quittances, confirmations, informations) ;
  • Google : tableurs de comptabilité et de suivi des paiements ;
  • la banque de l'association, pour les virements.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Ils sont alors liés par des garanties contractuelles reconnues.

6. Durée de conservation

  • données comptables (paiements, quittances) : 10 ans, comme l'exige la loi ;
  • inscription aux informations : jusqu'à votre désinscription ;
  • membres et parrains : pendant la durée de l'adhésion ou du parrainage, puis selon les obligations comptables ;
  • candidature refusée : données effacées après la décision ;
  • « Se souvenir de moi » : 12 mois après la dernière utilisation.

7. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées : connexion chiffrée, accès réservé aux personnes autorisées de l'association, protégé par mot de passe et double authentification.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger ou effacer vos données, ou vous opposer à leur utilisation, sous réserve des obligations légales de conservation (comptabilité). Vous pouvez vous désinscrire des informations de l'association par le lien présent dans chaque envoi.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@ceremhen.ch. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Partie 2 – Cookies

1. Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et fonctionnels afin d'assurer son bon fonctionnement, améliorer l'expérience utilisateur et mesurer l'audience.

2. Cookies essentiels

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle exploitable à des fins marketing.

3. Cookies analytiques et marketing

Les cookies non essentiels (statistiques, préférences, marketing) ne sont activés qu'après votre consentement explicite via la bannière de cookies. Il en va de même des services extérieurs intégrés au site, comme les cartes Google Maps.

4. Gestion du consentement

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment via la bannière ou les paramètres de cookies disponibles sur le site.

5. Données collectées

Les cookies peuvent collecter des informations telles que l'adresse IP anonymisée, le type d'appareil, le navigateur utilisé et les pages consultées. Ces données ne sont utilisées qu'à des fins internes d'analyse et d'optimisation.

6. Durée de conservation

La durée de conservation varie selon le type de cookie et ne dépasse jamais les limites légales ou nécessaires à la finalité prévue.

7. Tiers et outils utilisés

Le site peut utiliser des services tiers (ex. outils d'analyse) respectant le RGPD. Aucun transfert non autorisé de données n'est effectué.

Modification de cette politique

L'association peut mettre à jour cette politique à tout moment. La dernière version en vigueur est disponible sur le site.

Version du 18 octobre 2026

Inscrivez-vous à la newsletter

Faites un don ♥  avec TWINT

TWINT_Montant-personalise_FR

Scannez simplement le QR code avec votre application TWINT, choisissez le montant que vous souhaitez offrir et validez votre don en quelques secondes.

Chaque contribution, même la plus petite, nous aide à poursuivre nos projets et à améliorer la vie des enfants que nous accompagnons.

Merci de tout cœur pour votre générosité et votre confiance.